QFIBRA: una compañía local cuyo objetivo es satisfacer todas las necesidades tecnológicas de comunicación actuales

La empresa “La Carlota Telecomunicaciones, S. L.” está establecida en situado en la Avenida de la Paz de La Carlota, operando bajo el nombre comercial de QFIBRA. Es una compañía local que tiene como objetivo satisfacer todas las necesidades tecnológicas de comunicación actuales. Esta empresa ofrece a sus usuarios servicios de internet a través de fibra óptica, telefonía móvil y fija, televisión temática por cable y el canal de televisión local “La Carlota TV”, que emite contenidos exclusivos del municipio, aparte de ofrecer una televisión temática con más de cien canales exclusivos a través de la fibra óptica. Ofrecen un ancho de banda de 100 Mb simétricos, siendo la conexión con más velocidad que se ofrece actualmente en la Carlota.
Una de las premisas de esta empresa es: “llegar donde otros no llegan”, así mantiene una apuesta firme por los núcleos de población menos habitados, actualmente, se encuentra inmersa en el despliegue de fibra óptica del municipio de La Victoria.
Entrevistamos a Raúl Guisado, CEO de las empresas de telecomunicación “QFIBRA” en la población de La Carlota y “TUFIBRA” en la localidad de Fuente Palmera.

TITO BARRENA
¿Cuál es el número aproximado de clientes que tenéis y cuáles son los objetivos más importantes a corto y medio plazo que vais a realizar?
Actualmente, rozamos los 2.000 servicios contratados, siendo la empresa en la que más confía los vecinos de La Carlota. Como objetivos a corto plazo tenemos ampliar las velocidades de conexión de los clientes y añadir a nuestras redes de fibra óptica, al menos, dos redes más.

¿Tenéis previsto desplegar vuestros servicios por otros pueblos de la comarca y que es lo que vais a ofrecer en cada uno de ellos?
Sí, de hecho ya lo estamos haciendo, se está llevando a cabo en este momento el despliegue de red de La Victoria en el que ofreceremos los mismos servicios que en la Carlota, además, queremos realizar dos despliegues más en la comarca pero todavía estamos a falta de autorización.

¿Podrías resumirnos la programación que vais a ofrecer y los temas que van a tocar los programas. Por ejemplo: ¿Vais a retransmitir alguna liga de fútbol, copa del Rey u otras competiciones importantes deportivas en exclusiva?
La programación es uno de nuestros puntos fuertes, seguiremos ofreciendo la Liga Santader, Liga 123 y la Copa del Rey, además de seguir ampliando la parrilla de la Carlota TV.

Una de vuestras funciones especiales es la expansión de la fibra óptica, ¿Puedes explicarnos a grandes rasgo cuales son las ventajas que tiene la fibra?
La tecnología de fibra óptica permite ofrecer conexiones de alta velocidad, con una latencia mínima, lo que hace que la sensación de velocidad sea aún mayor. Además reduce prácticamente al mínimo la probabilidad de incidencias.

Vuestra empresa abarca también la telefonía móvil. ¿Cual serán las tarifas y con qué cobertura contarán los clientes?
Pues justamente esta semana hemos cerrado un acuerdo para incluir nuevas tarifas. En la actualidad contamos con dos coberturas: Orange y Movistar. Durante este verano la tarifa Premium que ofrecemos será de 50 Gb y llamadas ilimitadas, que está disponible ya para su contratación.

¿Disponéis también de un servicio técnico que ofrecer a vuestros usuarios?
El servicio técnico es el área que mejor representa a nuestra empresa es: rápido, cercano y profesional. Siendo sinceros es el servicio del que más orgullosos nos sentimos.

Creo que también vais a ofrecer un servicio de comercialización de energía eléctrica. ¿Puedes explicarnos en que va a consistir dicho servicio?
Algo que caracteriza a nuestra empresa es la transparencia y la confianza con el cliente. Cualquier usuario sabe de cuánto va a ser su factura cada mes, visto esto, detectamos que en la energía eléctrica existía un déficit de información y transparencia que hemos decidido cubrir. Para ello hemos cerrado un acuerdo de colaboración con una empresa que persigue los mismos objetivos que nosotros y con la misma ética con el cliente. Esta empresa es la comercializadora cordobesa ENERPLUS ENERGÍA, hemos conseguido tener el mejor precio de vatio del mercado.

¿Colabora vuestra empresa con algunas asociaciones y centros de enseñanza? Háblanos un poco de ello.
Para nosotros es fundamental colaborar con todas la entidades que realizan algún servicio a la sociedad de manera altruista. Tanto en La Carlota como en Fuente Palmera colaboramos con multitud de asociaciones como: AMPA, AECC, Asociaciones de niños discapacitados, Asociaciones deportivas…. Creemos que hacen una labor digna de admirar, nosotros solo aportamos nuestro pequeño grano de arena.

Que diferencia hay entre una empresa local de televisión y otra de ámbito nacional.
Bueno, yo creo que sobre todo la cercanía. Producimos un canal local, CARLOTA TV, que trata los temas del pueblo: noticias, eventos, festejos… Una empresa de ámbito nacional no puede cubrir esta necesidad.

¿Cuáles son las ventajas que una compañía local ofrece a los usuarios?
La principal ventaja es el servicio, ofrecemos un servicio de una calidad muy alta. Tenemos un punto de venta en el municipio que facilita cualquier gestión. Ninguna compañía de ámbito nacional ofrece este servicio. Tenemos un teléfono directo en el que cualquier cliente puede hablar con los diferentes departamentos, sin pasar por ningún call center.

¿Tienen las empresas de telecomunicaciones relación directa con la creación de empleo en la zona que abarca?
Si tomamos como ejemplo las empresas de nuestro grupo, por supuesto. En 4 años hemos aumentado nuestra plantilla en más de 25 trabajadores, todos de la comarca.

La fibra óptica
La fibra óptica es un medio de transmisión, empleado habitualmente en redes de datos y telecomunicaciones, consistente en un hilo muy fino de material transparente, vidrio o materiales plásticos, por el que se envían pulsos de luz que representan los datos a transmitir. El haz de luz queda completamente confinado y se propaga por el interior de la fibra con un ángulo de reflexión por encima del ángulo límite de reflexión total, en función de la ley de Snell. La fuente de luz puede ser un láser o también diodo led.
La fibra se utiliza ampliamente en telecomunicaciones, ya que permite enviar gran cantidad de datos a una gran distancia, con velocidades similares a las de la radio y superiores a las de un cable convencional. Es el medio de transmisión por cable más avanzado, al ser inmune a las interferencias electromagnéticas, y también se utilizan para redes locales donde se necesite aprovechar las ventajas de la fibra óptica sobre otros medios de transmisión.
Tanto las ofertas de cable como las de fibra óptica de las principales operadoras de telecomunicaciones de nuestro país se caracterizan por dar acceso con un ancho de banda igual o superior a los 100 megabits por segundo (Mbps) en descarga de datos y 100 Mbps en carga desde la conexión del usuario. Esta capacidad era impensable hace diez años y difícil de creer hace solo cinco, pero el cableado de las principales ciudades con cable coaxial y la extensión de la fibra óptica hasta los distintos hogares de los edificios ha permitido tener una cobertura por estos sistemas ya superior al 52% de la población, en su mayoría urbana.
La fibra óptica se emplea como medio de transmisión en redes de telecomunicaciones ya que por su flexibilidad los conductores ópticos pueden agruparse formando cables. Las fibras usadas en este campo son de plástico o de vidrio y algunas veces de los dos tipos. Por la baja atenuación que tienen, las fibras de vidrio son utilizadas en medios interurbanos.